2 дня звонили клиенту, не дозвонились, отменили заказ – поступил негативный отзыв, «Со мной не связались», скидуем скрин клиенту в вайбер с исходящими звонками – в ответ, да был пропущенный, но могли еще позвонить) Выяснили заказ актуален, работаем, запросили дополнительную информацию по совместимости товара, прошла неделя, напоминали, информации до сих пор нет…а негативный отзыв о нашей роботе есть)
2 дня звонили клиенту, не дозвонились, отменили заказ – поступил негативный отзыв, «Со мной не связались», скидуем скрин клиенту в вайбер с исходящими звонками – в ответ, да был пропущенный, но могли еще позвонить) Выяснили заказ актуален, работаем, запросили дополнительную информацию по совместимости товара, прошла неделя, напоминали, информации до сих пор нет…а негативный отзыв о нашей роботе есть)